Gut zu wissen
Alles Wichtige rund um deinen Besuch bei The Hundred — von der Anfahrt über die Kurswahl bis zum Einlösen deines Vorteilscodes. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@thehundred-pilates.de.
Anfahrt & Parken
Wo kann ich parken?
Direkt vor dem Studio stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung — sowohl auf dem großen Parkplatz vor dem Gebäude als auch auf den Stellplätzen direkt am Eingang. Auf dem Luftbild siehst du beide Bereiche markiert.
Beide markierten Flächen (P) kannst du kostenlos nutzen.
Wie erreiche ich euch mit Bus & Bahn?
Die U-Bahn-Station Weißkirchen Ost (U3) liegt etwa 10 Gehminuten vom Studio entfernt. Vom S-Bahnhof Oberursel-Weißkirchen/Steinbach (S5) sind es rund 20 Minuten zu Fuß.
Dein erster Besuch
Ich war noch nie auf einem Reformer — wo starte ich?
Mit deiner Gratis-Stunde — am besten als Reformer Introduction: Studio-Tour, Sicherheitseinweisung und ein kleines Workout, in entspannter Atmosphäre. Hast du schon Reformer-Erfahrung, buchst du stattdessen direkt eine reguläre Stunde. Eine Stunde ist kostenlos — du wählst, welche. Zur Gratis-Stunde
Was soll ich anziehen — und brauche ich spezielle Socken?
Bequeme Sportkleidung, in der du dich gut bewegen kannst, und rutschfeste Grip-Socken — die sind im Trainingsbereich Pflicht. Eigene reichen völlig; falls du keine hast, kannst du sie direkt im Studio kaufen (15 €).
Wie früh sollte ich vor dem Kurs da sein?
Komm am besten 10 bis 15 Minuten vor Kursbeginn — so startest du entspannt und hast genug Zeit zum Ankommen.
Kann ich in der Schwangerschaft trainieren?
Ja — genau dafür gibt es unseren Kurs Reformer Pilates für Schwangere: sanfte, kontrollierte Bewegungen für Haltung, Beckenboden und Tiefenmuskulatur, individuell begleitet und geleitet von einer speziell für Reformer Pilates in der Schwangerschaft ausgebildeten Trainerin. Voraussetzung: Dein Arzt oder deine Hebamme hat körperliche Aktivität empfohlen.
Code einlösen
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Neu bei uns? Registriere dich auf der Website oder in der App und gib den Code bei der Registrierung ein.
Mit Apple oder Google registriert oder schon Mitglied? Melde dich an und gib den Code unter „Credits & Mitgliedschaften“ → „Code einlösen“ ein (in der App: auf dem Startbildschirm „Credits und Mitgliedschaften“ → „Code einlösen“).
Der Code ist bis zum aufgedruckten Datum einlösbar. Die Stunden sind 12 Monate ab Einlösung gültig.
Mit Unlimited-Mitgliedschaft wird zuerst Unlimited genutzt. Die Gutschein-Stunden bleiben bis zu ihrem Ablauf (12 Monate ab Einlösung) erhalten.
Tipp: Neu bei uns? Starte mit der Gratis-Stunde und nutze danach deinen Gutschein.
Kann ich einen Gutschein verschenken?
Ja – Gutscheine über 1, 3 oder 5 Reformer-Stunden bekommst du sofort per E-Mail als PDF. Zu den Gutscheinen
Wie löse ich einen Code in der App ein?
Noch keine App? Hier herunterladen. Erstelle dein Konto über „Jetzt registrieren“ — oder melde dich einfach an, falls du schon eins hast.
Direkt auf dem Startbildschirm findest du den Button „Credits und Mitgliedschaften“.
Scrolle unter die Mitgliedschaften und tippe auf „Code einlösen“.
Der reduzierte Preis wird direkt angezeigt und beim Kauf automatisch angewendet.
Wie löse ich einen Code auf der Website ein?
Registriere dich — es ist dasselbe Konto wie in der App. Falls du schon eins hast, melde dich einfach an und starte bei Schritt 3.
Wir schicken dir einen Bestätigungscode per E-Mail. Gib ihn ein — damit ist dein Konto aktiv.
Gehe zu Preise & Pakete und klicke unter den Paketen auf „Code einlösen“.
Der reduzierte Preis erscheint sofort bei den Mitgliedschaften und wird beim Kauf automatisch angewendet.
Buchung, Credits & Mitgliedschaft
Wie storniere ich eine Buchung?
In der App oder auf der Website unter „Mein Bereich“ — mit einem Tipp auf die Buchung. Bis 6 Stunden vor Kursbeginn ist die Stornierung kostenlos und du erhältst deinen Credit sofort zurück. Danach ist eine Stornierung weiterhin möglich, jedoch ohne Credit-Erstattung.
Wie lange sind meine Credits gültig?
Credits aus Einzelstunde und 5er-Karte sind 12 Monate ab Kauf gültig. Die monatlichen Credits deiner Mitgliedschaft gelten für Stunden bis einschließlich deines nächsten Verlängerungstermins – Stunden danach buchst du mit deinen neuen Credits. Nicht genutzte Credits verfallen bei der Verlängerung.
Was bedeutet Unlimited?
Mit einer Unlimited-Mitgliedschaft buchst du so viele reguläre Kurse, wie du möchtest — im Rahmen der freien Plätze und nach den normalen Buchungsregeln. Stornierst du spät oder verpasst du eine Stunde, wird dir nichts abgezogen. Hast du zusätzlich eine 5er-Karte oder Einzelstunde, wird immer zuerst deine Unlimited-Mitgliedschaft genutzt — auch wenn die anderen Credits dadurch verfallen.
Der Kurs ist ausgebucht — was nun?
Setz dich auf die Warteliste. Wird ein Platz frei, benachrichtigen wir dich sofort per E-Mail — du kannst den Platz dann direkt annehmen.
Brauche ich für App und Website getrennte Konten?
Nein — ein Konto genügt. Du meldest dich mit denselben Zugangsdaten in der App und auf der Website an; Buchungen, Credits und Mitgliedschaft sind überall identisch.
Wo bekomme ich die App?
Unter thehundred-pilates.de/app — der Link erkennt dein Gerät und führt dich direkt in den App Store.
Studio & Ausstattung
Ist das Studio klimatisiert?
Ja — unser Studio ist vollklimatisiert. Auch an heißen Sommertagen trainierst du bei angenehmer Temperatur.
Auf welchen Geräten trainiere ich?
Auf Balanced Body Studio Reformern — Premium-Geräte, die weltweit in führenden Studios im Einsatz sind.